LGPD

Política de privacidade

Atualizada em 23 de outubro de 2026.

Em poucas palavras

A gente só pede o que precisa para te responder: nome, WhatsApp e as respostas que você escolhe dar. Usamos isso para conversar com você sobre o que você pediu. Não vendemos seus dados. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar tudo quando quiser.

1. Quem cuida dos seus dados

Este site é do M.O.D.O. — Marketing em Fluxo, de Renan Campaci (MEI, CNPJ 68.823.708/0001-86), com sede em Piracicaba/SP. Nas páginas do M.O.D.O., do RPM e do VGV Corretor, somos o controlador dos dados, como diz a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Nos sites de clientes feitos na nossa plataforma (lojas de veículos, oficinas, corretores e outras empresas), quem decide sobre os dados é a empresa dona do site: ela é a controladora. O M.O.D.O. atua como operador, guardando e organizando os dados em nome dela. Para pedidos sobre esses dados, fale com a empresa do site. Se preferir, fale com a gente que encaminhamos.

2. Quais dados coletamos

  • O que você digita nos formulários: nome, WhatsApp e, quando houver, e-mail.
  • Respostas e simulações: respostas do diagnóstico, interesse em um veículo, serviço ou imóvel, e valores informados em simuladores (renda, entrada, FGTS). Nas pré-análises de financiamento não pedimos CPF.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, de onde você veio e tipo de aparelho. Isso só acontece quando ferramentas de medição (Google Analytics, Google Tag Manager ou Pixel da Meta) estão ligadas no site.
  • Dados técnicos de segurança: endereço IP e registros de acesso, usados para barrar robôs e ataques.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, biometria e afins).

3. Para que usamos

  • Responder o seu contato e continuar a conversa pelo WhatsApp.
  • Registrar o seu pedido no CRM da empresa responsável, para ninguém esquecer de te atender.
  • Preparar o diagnóstico, a proposta ou a simulação que você pediu.
  • Entender como o site é usado e melhorar páginas e anúncios.
  • Manter o site seguro e cumprir obrigações legais.

As bases legais são o seu consentimento (quando você marca a caixa e envia o formulário), os procedimentos antes de um contrato que você mesmo pediu, o legítimo interesse (segurança e melhoria do site) e o cumprimento de obrigação legal.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com:

  • A empresa do site em que você deixou o contato, quando for um site de cliente.
  • Fornecedores que fazem o site funcionar: hospedagem e proteção (Cloudflare), banco de dados (Supabase) e WhatsApp, onde a conversa acontece.
  • Ferramentas de medição e anúncios (Google e Meta), quando estiverem ligadas.
  • Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, usamos empresas que seguem padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, quando ligados, cookies de medição e de anúncios (Google e Meta). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, só a medição fica menos precisa.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto houver conversa ou relação comercial com você e, depois disso, pelo tempo necessário para cumprir a lei ou nos defender em algum processo. Fora isso, você pode pedir para apagar seus dados quando quiser.

7. Como protegemos

Conexão criptografada (HTTPS), acesso ao painel só com login e senha, separação dos dados de cada empresa, proteção contra robôs nos formulários e regras de segurança no servidor. Nenhum sistema é 100% imune, mas tratamos segurança como rotina, não como evento.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
  • Correção de dados errados ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade para outro fornecedor.
  • Informação sobre com quem compartilhamos.
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como falar com a gente

Para qualquer pedido sobre seus dados, fale com o responsável pelo tratamento, Renan Campaci:

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, atualizamos esta página e a data lá em cima. Vale dar uma olhada de vez em quando.